Wednesday, August 5, 2015

12 bước từ nhân viên thành doanh nhân


Nếu bạn khao khát làm nhưng điều mình thích, bạn thích những công việc có tính thách thức, và cảm thấy chán ghét với những việc lặp đi lặp lại thì hãy tham khảo những hướng dẫn sau để chuyển từ nhân viên trở thành doanh nhân nhé.


1. Xác định rõ bạn muốn làm gì

Nếu bạn có những niềm đam mê thì đây có lẽ là một dấu hiệu chứng tỏ bạn có tố chất làm doanh nhân. Tuy nhiên tố chất thôi còn chưa đủ, bạn cần dành thời gian suy nghĩ xem bạn thực sự muốn bắt tay vào làm gì và làm sao theo đuổi được đam mê của mình một cách dài hạn.

2. Suy tính về khả năng đón nhận của thị trường

Đôi khi chúng ta đam mê những thứ mà chỉ có một mình mình thích. Như vậy không làm bạn thành công với vai trò của một doanh nhân. Để thành công trên cương vị một doanh nhân thì làm sao đam mê của bạn phải mang lại giải pháp cho những người khác mà những người đó có thể sẵn sàng chi trả cho bạn.

3. Phỏng vấn khách hàng lý tưởng

Thật may mắn là nhờ có mạng Internet mà bạn dễ dàng khảo sát về những ý tưởng của mình với nhu cầu của khách hàng, và diễn đàn LÀM CHA MẸ là một nơi lý tưởng để bạn thực hiện những việc khảo sát đó.

Bạn có thể bắt đầu bằng việc dành thời gian tìm hiểu các topic về những khó khăn của các thành viên trên diễn đàn. Thông thường phụ nữ thường dễ nói ra những khó khăn của họ một cách thật lòng qua việc chia sẻ với các thành viên khác hơn là trả lời cho những bảng khảo sát.

Tiếp theo, bạn có thể tạo tài khoản và phỏng vấn trực tiếp họ trong những topic chia sẻ của họ, rất có thể chính những thành viên diễn đàn này sẽ giúp bạn nảy ra những ý tưởng phù hợp cho họ.

Cuối cùng, bạn có thể lập topic bán hàng để thử nghiệm ý tưởng của mình, lắng nghe phản hồi của khách hàng và kết thân với họ.

4. Chuẩn bị phương án kinh doanh

Đừng lãng phí thời gian cho việc lập kế hoạch kinh doanh theo kiểu lê thê bài bản. Những cái đó hiếm khi phù hợp với thực tế. Thay vào đó bạn có thể nghiên cứu những cải tiến và xác định một vài thế mạnh, xác định những cách để bạn có thể thu được lợi nhuận, tính toán khả năng mở rộng, chuẩn bị những phương án để có thể thuê thêm nhân công,...

Nhiều người lầm tưởng kinh doanh là phải quảng cáo rầm rộ, sự thực không hẳn thế. Hiểu khó khăn của thị trường và có được giải pháp hiệu quả để giải quyết vấn đề còn quan trọng hơn rất nhiều.

Có quá nhiều người làm về quảng cáo nên bạn có đầy các cách để quảng bá, nên việc đó không cần phải vội vã.

5. Xây dựng ý tưởng kinh doanh trên quy mô nhỏ

Những người làm việc ở công ty lớn thường có suy nghĩ muốn làm thật quy củ và bài bản khi khởi nghiệp, nào là kế hoạch kinh doanh, dự toán doanh thu... Nhưng vì ý tưởng của bạn có thể còn mới chưa phù hợp với thị trường và còn cần điều chỉnh nên thay vì làm thật bài bản với quy mô chuyên nghiệp thì hãy thử nghiệm ý tưởng kinh doanh của mình trên quy mô nhỏ, rồi sau đó quan sát và cải tiến dần lên.

6. Đánh giá thông tin phản hồi và điều chỉnh

Vận hành hoạt động quy mô nhỏ sẽ giúp bạn xác định phần nào trong ý tưởng của bạn đáng giá và phần nào cần điều chỉnh. Hãy tiếp nhận phản hồi của khách hàng một cách nghiêm túc và tiến hành những thay đổi cần thiết trước khi bắt đầu mở rộng quy mô.

7. Xây dựng nhân sự nòng cốt

Nếu ý tưởng của bạn thành công trong quy mô nhỏ và bạn cảm thấy tự tin thì hãy tìm kiếm những nhân sự nòng cốt cho công ty của mình. Bạn có thể chọn những đồng nghiệp có kinh nghiệm, hoặc chính những thành viên trên diễn đàn, là những người có cùng đam mê với bạn.

8. Huy động vốn

Có nhiều cách để huy động vốn nếu hình thức kinh doanh của bạn đã được thử nghiệm và chứng tỏ tiềm năng. Khi bạn tự tin với tiềm năng và mô hình kinh doanh đã được thử nghiệm thì bạn sẽ dễ dàng hơn khi quyết định huy động vốn.

9. Xác định cơ cấu pháp lý

Sau khi chuẩn bị và thực hành kinh doanh trên quy mô nhỏ đã mang lại thành công và hứa hẹn nhất định thì đó là đến lúc bạn nên dành thời gian xác định cơ cấu cho doanh nghiệp của mình. Hãy dành thời gian để tìm hiểu về luật nhất là bạn có chung phần với những người khác để cùng kinh doanh.

10. Rời bỏ công việc hiện tại

Thường khi công việc kinh doanh tiến triển tốt đẹp thì việc rời bỏ công việc cũ không còn là điều khó khăn khi quyết định. Tuy nhiên, trước khi nghỉ việc bạn nên dành thời gian chuẩn bị trước. Theo luật lao động thì bạn cần phải báo trước để công ty cũ chuẩn bị nhân sự thay thế và bàn giao công việc lại cho đồng nghiệp mới.

11. Thiết lập ngân sách hoạt động

Thường tỷ lệ công ty khởi nghiệp bị phá sản khá cao cho nên chuẩn bị ngân sách dự phòng tốt là một trong những việc làm quan trọng. Tốt nhất bạn nên có dự trữ nguồn kinh phí để hoạt động ít nhất 3 tháng trong trường hợp khó khăn không có doanh thu.

12. Mở rộng quy mô kinh doanh tùy theo kế hoạch tiếp thị

Cuối cùng, tất cả những gì bạn cần làm là thực hiện theo kế hoạch mà mình đã đặt ra. Tất nhiên, kế hoạch đó có thể thay đổi khi bạn gặp phải những trở ngại và vượt qua chúng.

Khó khăn không hề giảm bớt khi bạn đã thành lập được doanh nghiệp mà thậm chí còn có thể khó khăn hơn, bạn sẽ gặp nhiều khó khăn trong các giai đoạn tiếp theo của việc kinh doanh nên chuẩn bị tinh thần tốt, sắp xếp công việc gia đình để làm sao cho cân bằng cũng là một việc quan trọng.

Và cuối cùng bạn nên luôn ghi nhớ câu "hành sự tại nhân và thành sự tại thiên" để tập trung cố gắng, đừng lãng phí thời gian cho những thói mê tín, thờ cúng mất thì giờ. Nếu không may thất bại thì hãy coi đó là bài học để tiếp tục đứng dậy và thử lại lần nữa.

Có rất nhiều kinh nghiệm hay, những lời khuyên bổ ích tại mục Kinh nghiệm kinh doanh tại diễn đàn LÀM CHA MẸ những điều này có thể giúp bạn mỗi ngày. Nếu gặp khó khăn hoặc có giải pháp cho vấn đề của người khác hãy tích cực chia sẻ vì điều đó cũng làm tăng bản lĩnh và kinh nghiệm cho bạn.

Nguồn: 

12 bước từ nhân viên thành doanh nhân

Friday, July 17, 2015

Mô hình kinh doanh là gì? Làm sao áp dụng nó trong kinh doanh nhỏ?

Chúng ta thường kinh doanh theo cách truyền thống, tức là học từ những người đi trước và học từ nhà trường. Tuy nhiên, với sự thay đổi nhanh chóng của môi trường kinh doanh với sự toàn cầu hoá đòi hỏi những người kinh doanh phải có nhiều cải tiến và đổi mới trong việc kinh doanh của mình. Nhưng sự đổi mới hiệu quả nhất trong kinh doanh không phải là cải tiến sản phẩm, mà gần đây được biết là sự thay đổi cách kiếm được lợi nhuận hay còn gọi là đổi mới mô hình kinh doanh.



Vậy mô hình kinh doanh (business model) là gì?

Các hoạt động của kinh doanh là tạo ra các sản phẩm, dịch vụ đáp ứng những nhu cầu của khách hàng và mang về lợi nhuận. Mô hình kinh doanh là cách thức để chúng ta tổ chức công việc để kiếm được lợi nhuận thông qua việc đáp ứng các nhu cầu của khách hàng.

Để dễ hiểu hơn, chúng ta tìm hiểu cách kiếm tiền (mô hình kinh doanh) của một số doanh nghiệp đặc trưng như sau:

Công ty Microsoft sản xuất ra phần mềm và bán phần mềm và thu tiền. Một công ty khác là Symantec cũng sản xuất ra phần mềm (phần mềm diệt virus nổi tiếng là Norton Antivirus) thì không thu tiền bằng cách bán phần mềm mà miễn phí phần mềm nhưng thu tiền bằng việc cho thuê dữ liệu nhận dạng virus mới. Muốn diệt được virus mới lây nhiễm trên máy tính của bạn thì phải cập nhật dữ liệu mới từ Norton. Và công ty thu tiền bằng việc bán thuê bao hàng năm để người dùng có thể cập nhật dữ liệu nhận dạng virus mới. Một công ty phần mềm khác là Google, công ty này cũng làm ra phần mềm nhưng không phải để bán, cũng chẳng cho thuê mà Google lại cho người dùng sử dụng nó miễn phí. Bù lại công ty này kiếm tiền bằng việc bán quảng cáo.

Chính những cách kiếm tiền khác nhau đó với cùng một công việc giống nhau, cùng đáp ứng những nhu cầu giống nhau của khách hàng. Các cách kiếm tiền khác nhau của các công ty đó gọi là các mô hình kinh doanh.

Bằng việc đổi mới mô hình kinh doanh, các công ty có thể có cách kiếm được lợi nhuận rất lớn và đẩy các công ty đối thủ vào hoàn cảnh khốn khó.

Đó là vấn đề của các công ty lớn, các công ty khổng lồ tầm cỡ quốc tế. Thế còn các công ty nhỏ chúng ta có thể đổi mới mô hình kinh doanh để kiếm được lợi nhuận hay không?



Mình xin kể một vài câu chuyện của một thành viên diễn đàn LÀM CHA MẸ đã đổi mới mô hình kinh doanh của mình ra sao:

Một mẹ kinh doanh mỹ phẩm handmade nhưng khi mọi người cạnh tranh với nhau về giá, cộng với xu thế mọi người muốn tự làm mỹ phẩm cho mình nên mẹ này đã đổi sang kinh doanh nguyên liệu cho việc làm mỹ phẩm và hướng dẫn những người khác biết cách tự làm. Kết quả là việc kinh doanh trở nên thành công. Ít cạnh tranh và lợi nhuận thu được cao hơn.

Một mẹ khác thì thay vì bán đồ chơi, thì lại đổi mới mô hình kinh doanh của mình bằng cách cho thuê những đồ chơi đắt tiền. Việc này giúp cho nhiều trẻ em có cơ hội chơi những đồ chơi tốt mà cha mẹ lại không phải mất nhiều tiền để mua chúng.

Hay một bạn cũng tại diễn đàn LÀM CHA MẸ làm dịch vụ dạy bơi cho trẻ em, nhưng gặp lại sự cạnh tranh rất khốc liệt, mà đáng buồn thay là từ những người bạn của bạn ấy. Thấy bạn mình dạy bơi thành công, người bạn cũng tham gia, nhưng thay vì cạnh tranh bình thường thì lại tạo nick ảo để nói xấu bạn mình. Rồi sự cạnh tranh trở nên khốc liệt và bạn trẻ này đã nghĩ đến một mô hình kinh doanh khác. Thay vì dạy bơi thì bạn ấy chuyển sang thiết kế và sản xuất đồ bơi, ban đầu là trẻ em, và sau thì sx cả đồ bơi cho mẹ. Hiện tại việc kinh doanh của bạn ấy trở nên rất phát triển.

Mình tin rằng chúng ta nếu để ý và suy nghĩ thật kỹ, có thể không chỉ một vài ngày mà hàng tuần, hàng tháng thậm chí hàng năm trời để có được một mô hình kinh doanh mới hơn, tốt hơn và đặc biệt giúp chúng ta có được lợi thế chắc chắn hơn.

Vậy thay vì cạnh tranh theo kiểu truyền thống, thay vì làm sản phẩm tốt hơn, rẻ hơn... thì chúng ta có một cách thức khác đó là đổi mới mô hình kinh doanh.

Bạn nghĩ thế nào về điều này? Xin hãy cùng tham gia và chia sẻ nhé. Đặc biệt mình cũng rất muốn lắng nghe những góp ý của các bạn để đổi mới mô hình kinh doanh cho Lamchame.com.

Sunday, July 5, 2015

Hướng dẫn xóa bộ nhớ cache của trình duyệt

Trong trường hợp trang web quý khách xem bị lỗi, hiển thị không đúng hoặc hiển thị thông tin cũ, quý khách hãy thử khắc phục bằng cách xóa bộ nhớ cache của trình duyệt.

Lưu ý: Thời gian xóa cache có thể kéo dài đến vài phút tùy theo lượng dữ liệu cần xóa.

Trình duyệt Chrome
  1. Nhấn vào biểu tượng biểu tượng cờ lê trên thanh công cụ của trình duyệt, chọn Công cụ, sau đó chọn Xóa dữ liệu duyệt web. (Hoặc nhấn tổ hợp phím Ctrl+Shift+Del)
  2. Trong hộp thoại xuất hiện, hãy chọn các loại thông tin mà bạn muốn xóa: Làm trống bộ nhớ cache + Xóa cookie và dữ liệu trang web và trình cắm khác.
  3. Chọn mọi thứ để xóa tất cả.
  4. Nhấn vào nút Xóa dữ liệu duyệt web để thực hiện.

Trình duyệt Firefox
  1. Trong Firefox, nhấn vào menu Tools.
  2. Chọn Clear Recent History.
  3. Trong mục "Time Range to Clear", chọn Everything.
  4. Chọn hộp kiểm "Details".
  5. Chọn hộp kiểm "Cache".
  6. Nhấn vào Clear Now để thực hiện xóa.

Trình duyệt Internet Explorer 8
  1. Trong Internet Explorer 8, nhấn vào Tools. Nếu quý khách không nhìn thấy menu, nhấn Alt trên bàn phím để hiển thị.
  2. Chọn Delete Browsing History. Chọn "Temporary Internet Files".
  3. Nhấn Delete. Sau khi cache được xoá, nhấn vào OK.

Trình duyệt Internet Explorer 7
  1. Trong Internet Explorer 7, nhấn vào Tools.
  2. Chọn Delete Browsing History.
  3. Nhấn Delete files. Nhấn Yes trong cửa sổ xác nhận.
  4. Nhấn Close.

Trình duyệt Internet Explorer 6
  1. Trong Internet Explorer 6, nhấn vào menu Tools.
  2. Chọn Internet Options.
  3. Nhấn vào tab General.
  4. Nhấn Delete Files.
  5. Nhấn OK trong cửa sổ xác nhận để thực hiện xóa.
  6. Nhấn OK để đóng cửa sổ "Internet Options".

Trình duyệt Safari
  1. Trong Safari, nhấn vào menu Edit.
  2. Chọn Empty Cache.
  3. Nhấn vào Empty để thực hiện xóa.

Trình duyệt Opera
  1. Trong Opera, nhấn vào menu Tools.
  2. Nhấn vào Preferences.
  3. Chọn tab Advanced.
  4. Nhấp History.
  5. Trong mục "Disk cache", nhấp vào Empty Now.
  6. Nhấp OK để đóng cửa sổ Tùy chọn.

Thursday, July 2, 2015

Khi bị khoá nick với lý do spam tại diễn đàn LÀM CHA MẸ (lamchame.com)

Gần đây nhờ tính năng tự động khoá nick khi spam đã giúp diễn đàn LÀM CHA MẸ tương đối sạch sẽ. Tuy vậy một số người kinh doanh lâu năm nhưng vẫn muốn hơn người dùng thủ thuật và đã bị khoá bởi tính năng này thì khá đáng tiếc do phần mềm lọc spam khá thông minh có thể phát hiện và xử lý rất nhanh và khi bị xử lý spam thì rất nhiều bài viết đã đăng đều có thể bị xoá đi.

Để không bị coi là spam, các bạn chú ý:

1. Không đăng nhiều nội dung giống nhau

2. Không đăng nhiều nội dung giống nhau trên nhiều trang web khác nhau. Phần mềm lọc spam có thể khám phá những nội dung được đăng trên nhiều trang web và có thể cho rằng đó là spam. (Chú ý: Dù bạn chỉ gửi email quảng cáo nhưng người cho người nhận không mong muốn và họ thông báo cho cơ quan chống spam quốc tế thì email của bạn sẽ bị nhận dạng là spam, và khi bạn vi phạm quy định tai diễn đàn LÀM CHA MẸ, bạn có thể bị xử lý là spam)

3. Không đặt nhiều link trong bài viết, những link đặt vào các từ khoá không liên quan sẽ được coi là spam

Thường các nick spam sẽ bị khoá và các bài viết sẽ bị xoá hết.

Trong trường hợp bạn bị khoá nick với lý do spam thì làm như sau:

1. Đăng ký một nick khác
2. Ngay sau khi đăng ký nick trước khi làm bất cứ việc gì là đọc kỹ quy định và vào mục Cam kết của thành viên và lập topic cam kết không vi phạm quy định.
3. Luôn ghi nhớ và không tiếp tục vi phạm quy định cũng như đăng nội dung dễ bị coi là spam.

Bạn đừng hy vọng khôi phục lại nick bị khoá với lý do SPAM (trừ trường hợp đó là lỗi của BQT. Để biết chắc chắn có phải lỗi của BQT không, bạn nên đọc kỹ các quy định: Quy định chungQuy định khi mua bánQuy định về thanh lýQuy định về hoạt động cộng đồng.

Trường hợp bạn thấy bị ban không đúng, hãy liên hệ với BQT.

THAM KHẢO THÊM

Làm thế nào quảng bá hiệu quả trên Facebook mà đỡ tốn công, tốn tiền?



Mình được một người bạn là chủ một kênh truyền thông lớn, có fanpage nhiều triệu fan và ngoài ra quản lý hàng chục fanpage mỗi cái cũng hàng triệu fan khác nữa chia sẻ một số kinh nghiệm. Các bạn xem có đúng không và liệu có áp dụng được gì trong kinh doanh cho mình không nhé!

[​IMG]

1. Không tạo 1 mà nên có nhiều fanpage

Thường một yếu tố ít người biết đến là dùng fan page để đặt back link nên càng nhiều fanpage càng nhiều back link.

Ngoài ra các fan page nên đặt tên thân thiện với nhu cầu tìm kiếm của mọi người. Ví dụ bạn bán thời trang thì nên có thêm nhiều fan page phụ như:

- Sơ mi nam
- Sơ mi nữ
- Quần bò
- Áo dài
- Váy đầm
- Váy bầu
- Giầy dép
- Đồ công sở
- Đồ mặc nhà
- Thời trang Hà Nội
- Thời trang Long Biên
- Thời trang Ngọc Thuỵ
- Mặc đẹp
- Bí quyết lịch sự
- Mặc gì đi chơi
- Mặc gì đi làm
- Thời trang hè
- Thời trang mùa thu
- Thời trang mùa đông
- Thời trang dạ hội
- Thời trang dự tiệc
- Quần áo dự tiệc
- Quần áo công sở
...
bạn có thể nghĩ ra thêm rất nhiều tên fan page khác nữa


Những fanpage này bản thân tên của nó đã khơi gợi sự quan tâm nên nó thỉnh thoảnh thu hút được người tìm đến. Bạn không cần đăng nhiều thông tin ở đây mà thỉnh thoảng đăng một ít để có nội dung, và chủ yếu đặt link để hút khách đến trang web của bạn.

2. Sử dụng ảnh mới, nét, đẹp

Người dùng Facebook rất hấp dẫn bởi hình ảnh nên những hình ảnh đẹp sẽ thu hút được sự quan tâm của mọi người.

Thuật toán của Facebook được thiết kế để nhận biết bức ảnh nào hấp dẫn để thu hút người xem. Thường Facebook sẽ không muốn hiện những bức ảnh xấu, những bức ảnh đã xuất hiện nhiều lần vì như vậy làm nhàm chán độc giả của họ nên họ sẽ giảm ưu tiên những ảnh cũ, xấu, đã xuất hiện nhiều lần rồi mà ưu tiên những tấm ảnh mới mẻ chưa từng xuất hiện, đẹp đẽ, sắc nét để hiển thị cho nhiều người để giữ chân mọi người trên Facebook.

Bởi vậy cho nên để thông tin của bạn được Facebook ưu tiên hiển thị bạn nên chọn hình ản đại diện thật mới mẻ, sắc nét và hấp dẫn thì thuật toán sẽ ưu tiên hiển thị nó.

Nếu bạn đăng ảnh sp thì đừng lấy ảnh trên web vì có nhiều người đã dùng nên không được ưu tiên mà nên tự chụp.

3. Nội dung mới mẻ

Cũng giống như ảnh, nội dung đăng trên các fanpage cũng nên là các nội dung mới mẻ, chứ đừng nên copy các nội dung mà có nhiều người đã chia sẻ nhiều trên facebook rồi.

Vì Facebook cũng muốn giữ chân độc giả lâu hơn trên trang của mình nên nếu những thông tin không hay, thông tin cũ mà cứ hiện nhiều lần thì thành viên trên đó không hứng thú mà bỏ không dùng Facebook nữa, do vậy cho nên họ chỉ ưu tiên hiển thị những thông tin mới mẻ, cập nhật, ít trùng lặp để hấp dẫn thành viên của họ. Khi có những thông tin đó, Facebook sẽ ưu tiên hiển thị nó nhiều hơn so với những thông tin cũ.

Những thông tin mà Facebook ưu tiên thường là những nội dung phù hợp với xu hướng, ví dụ khi thời tiết nắng nóng thì nó cũng hiểu và ưu tiên những nội dung mới mẻ về sự nắng nóng. Vì có nhiều báo đăng tin nắng nóng mà bạn chia sẻ lại những cái link đó sẽ không hiệu quả bằng những nội dung mọi người trao đổi với nhau về nắng nóng.

Những bức ảnh về nắng nóng trên báo sẽ không hấp dẫn bằng những ảnh do bạn tự chụp về nắng nóng, thậm chí những ảnh do bạn tự chế cũng còn hấp dẫn hơn.

Trên đó là những kinh nghiệm mà người bạn mình đã chia sẻ về những bí quyết mà anh ta tìm thấy khi nghiên cứu rất kỹ về Facebook.

Tuy nhiên, nếu bạn là dân kinh doanh mà suốt ngày đi tạo những nội dung câu khách trên Facebook thì quả thật cực nhọc và không phù hợp, hơn nữa bạn lại bỏ bê khách hàng, không có thời gian tìm kiếm nguồn hàng mới giá tốt, không có đủ thời gian nghiên cứu để cải tiến quy trình kinh doanh để tiết kiệm chi phí và giảm bớt rủi ro... và kết quả có thể các fanpage của bạn thu hút nhiều người, rất nhiều fan hâm mộ nhưng kết quả kinh doanh lại không tương xứng.

Vậy làm sao có được sự hài hoà, hiệu quả trong quảng bá mà lại có đủ thời gian tập trung cho những việc quan trọng trong kinh doanh của mình?

Có thể các bạn có những ý tưởng khác nhau, rất mong hãy cùng chia sẻ để chúng ta cùng nhau kinh doanh hiệu quả hơn.

Mình cũng xin chia sẻ trước hết về kinh nghiệm cá nhân mà mình quan sát tại diễn đàn LÀM CHA MẸ và đang tập áp dụng.

1. Nên xuất hiện ở những nơi có nội dung xuất sắc

Để tận dụng được những nội dung mới mẻ, hấp dẫn bạn nên xuất hiện sớm ở những nơi đó bởi khi bạn có thấy nội dung đó hay và chia sẻ đường link đó lên facebook thì khi Facebook có ưu tiên nó và hiển thị cho nhiều người thấy. Khi có nhiều người thấy nội dung đó họ cũng sẽ thấy chữ ký của bạn kèm trong nội dung mà bạn tham gia trong đó. Bởi vậy mà những nội dung mới mẻ, hấp dẫn của người khác lại giúp bạn quảng bá cho việc kinh doanh của bạn.


Chữ ký trên diễn đàn LÀM CHA MẸ để bạn có thể giúp bạn được nhiều người biết đến hơn trên diễn đàn LÀM CHA MẸ, mỗi khi người đọc thấy bài viết của bạn sẽ thấy được chữ ký ấy. Nếu bạn sử dụng chữ ký của mình như một tấm danh thiếp hay tờ rơi thì chính sự phổ biến của những nơi bạn tham gia sẽ giúp cho danh thiếp của bạn đến được với nhiều người và công việc kinh doanh của bạn được quảng bá một cách hiệu quả mà không phải khó nhọc.

Dù bạn có phải người chia sẻ đường link đó lên mạng xã hội hay có người khác chia sẻ link đó thì việc danh thiếp của bạn xuất hiện trên đó thì bạn cũng là người được lợi.

3. Khích lệ và khởi tạo những trao đổi để có nội dung mới mẻ, hấp dẫn

Việc sáng tạo ra những nội dung mới mẻ và hấp dẫn không phải là điều dễ dàng nếu như không muốn nói là công việc khó khăn đòi hỏi nhiều suy nghĩ và sáng tạo. Nhưng tại diễn đàn LÀM CHA MẸ thì có rất nhiều thành viên khác nhau, bởi vậy những câu hỏi của họ, những trả lời của những người khác lại hợp lại thành những nội dung tuyệt vời và hấp dẫn. Đôi khi những câu chuyện của họ cũng hấp dẫn với người đọc vì tính thực tế mà không lên gân như các nhà báo viết lại.

Nếu bạn là những người khởi tạo, kích thích các thành viên chia sẻ những bài viết của họ, những vấn đề của họ, những giải đáp của họ thì bạn có thể sử dụng những thông tin đó mà chia sẻ trên các mạng xã hội để có được sự ưu tiên hiển thị của Facebook.

Vậy thay vì bạn phải trăn trở suy nghĩ thì bạn chỉ cần kích thích tư duy của các thành viên khác, khích lệ họ, cám ơn họ mỗi khi họ có những chia sẻ hay, thỉnh thoảng bạn có thể phát động các cuộc thi để mọi người cùng đóng góp thì sự chủ động của bạn, sự xuất hiện sớm của bạn và việc bạn và nhiều người cùng chia sẻ những nội dung đó lên mạng xã hội cộng với sự ưu đãi của Facebook sẽ khiến cho bạn có được lợi thế mà không phải nhọc công vất vả.

4. Sử dụng sức mạnh của cộng đồng

Một người tạo nội dung là một công việc khó khăn và vất vả, một nhóm người cũng vậy. Nhưng cả cộng đồng lớn với nhiều người thì khả năng sáng tạo sẽ mạnh mẽ hơn rất nhiều. Nhất là những điều có ý nghĩa với cộng đồng sẽ kích thích được rất nhiều sáng tạo và nhiệt huyết tham gia của nhiều người.

Nếu một mình bạn hoặc một nhóm vài người mà tạo rất nhiều fanpage vệ tinh mà không có thông tin cho nó thì cũng không có lợi. Mà nếu toàn đăng tin giống nhau thì cũng không hấp dẫn khi đó chủ đông tạo ra các câu hỏi, các cuộc thi, động viên khích lệ những người có nội dung hay và chia sẻ link của những bài đó trên các fanpage vệ tinh không chỉ giúp cho bạn trở nên có thiện cảm hơn dưới mắt cộng đồng mà là một cách gián tiếp để cộng đồng tiếp sức bạn trong việc quảng bá cho công việc kinh doanh của bạn.


Chắc hẳn không ít bạn có thể có những kinh nghiệm khác nữa, xin hãy cùng chia sẻ để chúng ta giúp nhau vượt qua thời kỳ kinh tế khó khăn và giúp doanh nghiệp của chúng ta trở nên chuyên nghiệp, và hiệu quả hơn.


THAM KHẢO THÊM



Nguồn: Lamchame.com

Thursday, June 25, 2015

[Khởi nghiệp] Vì sao sản phẩm của bạn thất bại?

Trừ khi bạn là một chuyên gia của thị trường mục tiêu, còn không thì bạn sẽ nhận ra rằng các giả thiết về những đặc tính sản phẩm mà khách hàng muốn có chẳng quan hệ gì với thứ mà họ thực sự họ muốn mua.


[​IMG] ​

Sau 20 năm làm việc với các công ty khởi nghiệp, Steve Blank - Giáo sư về Khởi nghiệp tại các Đại học Stanford, California Berkeley, Viện Công nghệ California, và Đại học Columbia, quyết định lùi lại một bước để nhìn lại mô hình Phát triển sản phẩm và nghiên cứu vì sao mô hình này thất bại.

[​IMG]
Mô hình phát triển sản phẩm
1. Khách hàng ở đâu?

Rủi ro lớn nhất của khởi nghiệp không phải là rủi ro về mặt công nghệ phát triển sản phẩm mà là rủi ro về phát triển khách hàng và thị trường. Khởi nghiệp thường không thất bại do không làm ra được sản phẩm, mà thất bại vì thiếu khách hàng và một mô hình kinh doanh mang lại lợi nhuận. Bạn hãy nhìn vào mô hình phát triển sản phẩm và có thể bạn băn khoăn tự hỏi, “Khách hàng ở đâu trong mô hình này?”

Sự thật của hầu hết các nhà khởi nghiệp ngày nay khi sử dụng mô hình phát triển sản phẩm, họ tập trung hoàn toàn vào các hoạt động diễn ra bên trong văn phòng công ty. Trong khi đó khách hàng là yếu tố quyết đinh nhất đã không được tính đến.

[​IMG]
Mô hình phát triển khách hàng​

2. Tập trung vào ngày khai trương

Những nhà khởi nghiệp thường sử dụng mô hình phát triển sản phẩm để hoàn thiện sản phẩm của mình cho kịp ngày khai trường. Dẫn đến hệ quả là hầu hết các hoạt động bán hàng và marketing cũng nhìn vào thời điểm ấy để thuê người và triển khai các kế hoạch.

Điểm thiếu sót trong cách tư duy ấy là ngày khai trương chỉ đơn giản là ngày mà bộ phận phát triển sản phẩm nghĩ rằng họ đã kết thúc phiên bản 1.0 của sản phẩm. Khi phát hiện ra rằng các giả thiết ban đầu của họ đơn giản là sai (ví dụ, đến khi giao hàng mới biết khách hàng không mua sản phẩm, chi phí kênh phân phối cao quá,…), công ty khởi nghiệp thường dồn trách nhiệm cho bộ phận Bán hàng đang sử dụng chi phí quá cao và bộ phận Marketing liều mạng đang cố gắng tạo ra nhu cầu mà chẳng hiểu gì về nhu cầu thật sự của khách hàng.

Trong khi bộ phận Marketing và Bán hàng đang vật lộn để tìm một thị trường ổn định thì công ty đang thiêu cháy thứ tài nguyên quý báu nhất của họ - tiền mặt.

3. Tập trung vào việc hoàn thiện sản phẩm mà quên đi học hỏi và khám phá thị trường

Mô hình phát triển sản phẩm thường giả thiết rằng nhu cầu khách hàng đã được biết, đặc tính của sản phẩm đã được biết, và mô hình kinh doanh cũng đã rõ. Hệ quả của sự chắc chắn này là họ sẽ thuê một nhóm bán hàng và marketing có vẻ như có kinh nghiệm gần với sản phẩm mà họ sắp ra mắt nhất.

Những người bán hàng và marketing có kinh nghiệm phải là những người thạo việc thực thi – đó chính là lý do bạn đã thuê họ. Nhưng kinh nghiệm quá khứ có thể chẳng liên quan gì đến công việc hiện tại cả. Vì vậy ngay từ ban đầu, nhà khởi nghiệp phải ưu tiên học hỏi và khám phá – những hoạt động quyết định sự thành công hay thất bại của khởi nghiệp.

4. Mất khả năng ứng biến linh hoạt để nhận ra cơ hội mới

Mô hình phát triển sản phẩm là một dòng tuyến tính từ trái sáng phải, trải qua tuần tự các bước. Bất cứ ai đã từng làm ra một sản phẩm mới đều có thể nói với bạn rằng thế giới thực không giống như vậy. Khi đối mặt với khách hàng, nếu đó là một ngày tốt lành của bạn, thì cùng lắm là bạn sẽ tiến hai bước và lùi một bước.

Nhưng thực tế thì nó không tuần tự và đơn giản như vậy. Cách tốt nhất để thể hiện những gì đang diễn ra trên thị trường là sự lập lại nhiều lần của vòng tròn: thực thi, sai và sửa. Thông tin và dữ liệu thu được về khách hàng và thị trường cứ tăng dần theo mỗi vòng lặp.

Khả năng học hỏi từ các sai lầm vừa qua để nhận dạng các cơ hội mới, và quyết định thay đổi nhanh định hướng là thứ phân biệt một khởi nghiệp thành công với những khởi nghiệp mà tên tuổi của nó bị rơi vào quên lãng.

5. Trao cho người khác trách nhiệm lẽ ra là của nhà sáng lập

Mô hình phát triển sản phẩm ngăn cách các nhà sáng lập khỏi công việc tìm hiểu khách hàng và thị trường. Trách nhiệm được ủy quyền cho nhân viên, tức các bộ phận Bán hàng và Marketing.

Điều này ngụ ý là các nhà sáng lập bị ngăn cách để không phải trực tiếp nghe khách hàng nói – dù là tốt, xấu, hay khó chịu. Tồi tệ hơn, nhà sáng lập thực sự không hiểu cái gì khiến khách hàng mua hàng và đặc tính nào của sản phẩm khiến chúng có thể bán được cho đến tận sau chuyến giao hàng đầu tiên cho khách hàng.

6. Nghĩ rằng khách hàng sẽ tìm đến bạn

Niềm say mê của một nhà khởi nghiệp với mô hình phát triển sản phẩm sẽ khiến bạn tin rằng tất cả những gì bạn cần làm là xây dựng sản phẩm mơ ước có đầy đủ những đặc tính ưu việt nhất và khách hàng sẽ tìm tới bạn. Sự thực khác xa. Trừ khi bạn là một chuyên gia của thị trường mục tiêu, còn không thì bạn sẽ nhận ra rằng các giả thiết về những đặc tính sản phẩm mà khách hàng muốn có chẳng quan hệ gì với thứ mà họ thực sự họ muốn mua.

7. Nhà đầu tư sẽ quan tâm đến bạn? 

Hơn nhiều thập kỷ qua, người ta vẫn nói “hãy bán cái bạn có”, nhưng ngày nay điều đó đã thay đổi “hãy bán cái mà thị trường cần”. Ảo tưởng về những mô hình phát triển sản phẩm đã thành công hay nhận được đầu tư ở giai đoạn trước đã dẫn đến niềm tin sai lầm của các nhà khởi nghiệp. Ngày nay, các nhà khởi nghiệp chỉ thật sự nhận được đầu tư khi chứng mình rằng đây là điều mà thị trường cần.

Thế Cường
Theo Trí Thức Trẻ

Friday, June 12, 2015

Một số câu hỏi quan trọng nên tự hỏi trước khi khởi nghiệp

Mình đã viết bài này để trả lời cho một bạn, nhưng mình nghĩ sẽ có nhiều người cũng có câu hỏi tương tự nên mình xin viết lại thành một bài mới để mọi người dễ tham khảo hơn.

Nhiều người thường bắt đầu bằng việc kinh doanh khi thấy một cơ hội hấp dẫn. Điều này tốt, và không sai. Tuy nhiên, sau đó chúng ta sẽ gặp khó khăn vì cơ hội thì không thể bền vững mãi được cho nên nếu chúng ta tự đặt cho mình những câu hỏi này trước khi khởi nghiệp thì sẽ giúp chúng ta tránh phải những cú sốc mà có thể làm chúng ta bỏ cuộc.

Các câu hỏi đó cụ thể như sau:

Khách hàng của tôi là ai? Cụ thể hơn là khách hàng của tôi là cá nhân hay công ty? Là đàn ông hay đàn bà? Độ tuổi như thế nào? Trình đô văn hoá họ ra sao? Nghề nghiệp họ là gì? Thu nhập họ ở mức nào? Họ sống ở đâu?

Ví dụ: Một cửa hàng thời trang bầu thì trả lời của câu hỏi này sẽ có dạng như: Khách hàng của tôi là phụ nữ mang thai trạc tuổi từ 22 đến 37 có trình độ văn hoá tốt nghiệp đại học/cao đẳng, làm công việc văn phòng, họ có thu nhập khá và sống ở thành phố Hà Nội.

Bằng việc trả lời câu hỏi này là việc mình nhắm đến một nhóm đối tượng khách hàng nhất định, không dàn trải, có đặc trưng để có thể phục vụ tốt hơn. Trong ví dụ trên, mình biết đối tượng khách hàng là nữ trạc tuổi đó thì khi giới thiệu quảng bá mình sẽ không giới thiệu cho nhóm tuổi teen hay nhóm tuổi già, không giới thiệu cho các chị em bán hàng ở chợ, hay các phụ nữ làm nông nghiệp mà giới thiệu cho người làm văn phòng, không tốn tiền quảng cáo ở nơi nông thôn mà chỉ tập trung vào những người ở thành phố. Và khi bán hàng cho người có trình độ văn hoá cao khác với bán hàng cho người có trình độ văn hoá thấp, bán hàng cho người có thu nhập khá thì nên niêm yết giá cố định thay vì để mặc cả. Khách hàng là người trung lưu thì không đòi hỏi sp quá cao cấp nhưng chất lượng phải tương đối tốt, còn giới thiệu với khách hàng thu nhập thấp thì lại phải tập trung vào giá...

- Sản phẩm của tôi là gì? Hay đại ý là sản phẩm của tôi là những mặt hàng, nhóm ngành hàng gì? Đồ thời trang, thực phẩm, mỹ phẩm, đồ điện tử,... Có thể còn cần cụ thể hơn nữa.

Ví dụ: Một cửa hàng chuyên bán đồ máy tính, điện thoại, và phụ kiện cho hãng Apple.

- Nguồn hàng của tôi là ở đâu? Có những đối tác cung cấp nào? Nguồn hàng có ổn định không? Nếu công việc của tôi phát đạt thì liệu đủ hàng không? Giá hàng có phải lợi thế của tôi không?

Ví dụ: Nguồn hàng của tôi là do người bạn thân xách tay từ Mỹ về, mỗi tuần anh ta có một lần về nên nếu mở rộng thì tôi sẽ không có đủ nguồn hàng. Nhưng là hàng xịn, giá khá tốt nhưng chưa phải tốt nhất vì anh bạn ấy không xách được nhiều nên thành ra chi phí vận chuyển cũng chiếm khá nhiều % trong giá thành...

- Đối tác của tôi là những ai? Đó là những người mà bạn liên minh cùng để tạo giá trị gia tăng cho sản phẩm của mình. 

Ví dụ bạn là người thiết kế các mẫu quần áo bạn sẽ cần những đối tác sản xuất để may ra sản phẩm, cần các đối tác cung cấp vải, cần các đối tác bán hàng...

- Phạm vi kinh doanh của tôi là gì? Bạn định kinh doanh tại những khu vực nào? Có ship hàng toàn cầu, toàn quốc, hay trong phạm vi một thành phố? Bạn chấp nhận những hình thức thanh toán nào? Bắt buộc trả tiền trước mới chuyển hàng hay giao hàng mới nhận tiền hoặc chỉ bán hàng tại cửa hàng?...

Ví dụ: Một cửa hàng ẩm thực thì phạm vi bán hàng chỉ tại một địa bàn nhất định và khách hàng chủ yếu là sinh sống ở khu vực gần đó và cách đó không quá xa.

- Giá trị gia tăng của tôi là gì? Đây là yếu tố thuyết phục khách mua hàng của mình. 

Ví dụ bạn cũng bán cùng một món hàng như những người khác xung quanh bạn với giá giống như những người khác quanh bạn thì giá trị gia tăng của bạn không cao do vậy bạn sẽ bán hàng khá khó khăn.

Còn nếu khu vực chỗ bạn sinh sống không có nhiều đồ nhập khẩu xách tay. Nếu muốn mua, họ phải đặt hàng trên Internet chờ vài ngày rồi nhận hàng, nhận xong thấy thùng hộp méo mó... mà bạn bán hàng xách tay gần nhà họ, cho họ đến xem trực tiếp và chọn thì giá trị gia tăng mà bạn mang lại chính là thời gian đáng ra phải chờ đợi thì không còn phải chờ nữa, và cơ hội xem hàng trước khi mua... thì với những giá trị gia tăng đó mà bạn có thể bán với giá cao hơn ở những nơi khác một lượng tiền mà bạn cảm thấy tương xứng với giá trị gia tăng mà bạn mang lại.

- Cách kiếm lợi nhuận của tôi là bằng cách nào? Đây là một câu hỏi khá thú vị mà trước đây ít người để ý. Một số người tưởng rằng bán hàng thì lấy giá bán trừ giá vốn và chi phí thì ra lợi nhuận. Nhưng thực ra ngày nay có nhiều cách sinh ra lợi nhuận rất khác. 

Ví dụ: Có người kiếm lợi nhuận bằng tiền thưởng của nhà cung cấp chứ không dựa vào chênh lệch của giá bán, do đó họ bán rất rẻ nhưng bán với số lượng cực lớn để đạt ngưỡng đạt phần thưởng của nhà cung cấp. Do không lấy lợi nhuận từ giá chênh lệch nên họ có thể bán cho khách hàng bằng giá do nhà cung cấp bán cho họ, nên họ có thể bán lại cho các đại lý khác. Để làm được như thế này thì họ phải có lợi thế là có nhiều khách hàng mua với số lượng lớn. Nếu không có lợi thế này thì họ không có lãi.

Có người có lợi thế trong việc tối ưu hoá và tiết kiệm thì kiếm tiền chính bằng việc tối ưu hoá của mình nên có thể bán cùng một loại sản phẩm với người khác nhưng do họ tiết kiệm hơn nên họ có thể vẫn bán được giá rẻ hơn mà vẫn có lãi. Hoặc hãng HP bán máy in với giá rất rẻ nhưng họ kiếm tiền bằng việc bán mực với giá khá cao....
* * *​

Sau khi trả lời được những câu hỏi trên bạn sẽ thấy rằng việc kinh doanh không đến nỗi quá khó, kinh doanh không nhất thiết phải gian dối, kinh doanh vẫn thuận lợi cho dù người khác vẫn khó khăn.

Các bạn có còn những câu hỏi gì khác hoặc có suy nghĩ khác so với những điều mình đã trình bày? Xin hãy cùng chia sẻ thêm ở đây nữa nhé.​